53acht – Moin Karriere.

So flach wie unser Land sind unsere Hierarchien, so solide unsere Werte: Bei 53acht profitierst du von einem flexiblen Gleitzeitmodell und einem fair geführten Arbeitszeitkonto, das perfekt zu deinem Leben passt. Gleichbehandlung wird bei uns großgeschrieben, weshalb Equal Pay für uns selbstverständlich ist. Du startest mit fairer Bezahlung und maximaler Absicherung bei namhaften Unternehmen der Region durch. Bei uns wirst du von festen Ansprechpartnern betreut, die sich für deine Anliegen einsetzen – für kurze Wege und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Über den Kunden

Deine Aufgabe

Unser Partner ist eine bundesweit geöffnete, finanzstarke gesetzliche Krankenkasse mit weit über 1.500 Beschäftigten am Hauptstandort in Bremen. Das kundenorientierte Dienstleistungsunternehmen gehört zu den am schnellsten wachsenden Akteuren der Gesundheitswirtschaft und zeichnet sich durch extrem schlanke, digitale Verwaltungsprozesse aus. Dich erwartet ein krisensicherer, moderner Arbeitsplatz im Herzen Bremens, der von einer offenen Unternehmenskultur und flexiblen Arbeitszeitmodellen geprägt ist.

Aufgaben

Unterstützung der Kundenberater bei der Bearbeitung von Kundenanliegen und administrativen Vorgängen
Unterstützung der Geschäftsstellenleitung bei organisatorischen und verwaltungsbezogenen Aufgaben
Bearbeitung, Verteilung und digitale Erfassung eingehender Post und Dokumente
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten sowie allgemeine Sachbearbeitung
Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Versicherten, Leistungserbringern und internen Fachbereichen

Qualifikationen

Deine Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung mit ausgeprägtem Kunden- und Servicefokus
Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise erste Erfahrungen mit iskv_21c oder vergleichbaren CRM-/Verwaltungssystemen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Kunden und Versicherten
Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung verbunden mit einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise
Engagierte Persönlichkeit, die auch in stressigen Situationen den Überblick behält und lösungsorientiert handelt

Benefits

Das bieten wir

Sicherheit: Unbefristeter Vertrag & langfristiger Einsatz
Finanzen: Übertarifliche Bezahlung, Urlaubs-/Weihnachtsgeld & VWL
Vorsorge: Starke betriebliche Altersvorsorge (bAV) für deine Zukunft
Mobilität: Attraktives E-Bike-Leasing für den Alltag
Prämie: Cash-Bonus durch „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Aktionen
Ausstattung: Hochwertiges Profi-Werkzeug & kostenlose Marken-Arbeitskleidung
Team: Persönliche Betreuung auf Augenhöhe durch dein 53acht-Team

Noch ein paar Worte zum Schluss

Weitere Informationen

Wenn dieses Stellenangebot deinen persönlichen Zielen entspricht, freuen wir uns über deine Bewerbung per E-Mail an lars.basse@53acht.de oder unter www.53acht.de.

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Die Sicherheit und Vertraulichkeit deiner persönlichen Daten ist uns wichtig und unterliegt, gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), besonderem Schutz. Mit der Übermittlung erklärst du dich einverstanden, dass die von dir übermittelten Unterlagen, gemäß der 53acht GmbH Datenschutzbestimmungen, in die elektronische Datenbank aufgenommen und weiterverarbeitet werden.

Lars Basse

+4915118527178 lars.basse@53acht.de

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Warum 53acht?

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Offen, ehrlich
Wir öffnen Perspektiven/ Entwickeln gemeinsam die nächsten Schritte
Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Keine leeren Versprechungen

Bürokauffrau /-mann (m/w/d) für den Kundenservice (Kein Call-Center) in Voll- und Teilzeit